Die vier Phasen des Verkaufsgesprächs im B2B-Kontext sind: Kontakt herstellen, um den Dialog einzuleiten. Erkennen der Kundenbedürfnisse, um das Angebot anzupassen. Überzeugen von den Vorteilen des Angebots, um zum Verkauf zu bewegen. Abschließen des Verkaufs, um die Zusammenarbeit zu sichern.
Wer teilnehmen sollte
Personen, die im Vertrieb tätig sind, die Vertriebstechniken erwerben und vertiefen möchten sowie Personen, die einen Beruf im Vertrieb anstreben
Kursvoraussetzungen
Keine
Was du lernen wirst
Kurzvideos, welche einen Vertriebsmitarbeiter und seine Kundin in Szene setzen, sowie interaktive Übungen ermöglichen es Ihnen, die besten Praktiken der jeweiligen Schlüsselphasen des Verkaufsgesprächs zu identifizieren.
Zusätzliche Informationen
Dieser Kurs kann mit 0.5 PDUs gemäß dem PMI-Dreieck angerechnet werden.
Die Lernenden müssen die PDUs (Punkte) selbst sammeln und auf der offiziellen Website des PMI angeben.
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