Die fünf Phasen der Überzeugung: Die Entscheidung liegt beim Kunden. Verstehen, warum es so wichtig ist, dem Kunden zuzuhören. Wie man dafür sorgt, dass der Kunde während des Verkaufsprozesses das Gefühl hat, dass man ihm zuhört, und dass er sich verstanden fühlt.
Wer teilnehmen sollte
Alle Vertriebsmitarbeiter.Alle Fachleute, die Kunden überzeugen müssen.
Kursvoraussetzungen
Keine Voraussetzungen notwendig.Um dieses Programm zu beenden, müssen Sie Teil B durcharbeiten.
Was du lernen wirst
Eintauchen in die Welt des Kunden, um die Wichtigkeit von Aufrichtigkeit, effektivem Zuhören zu verstehen und die Kunst der Überzeugung zu meistern.
Zusätzliche Informationen
Dieser Kurs kann mit 0.5 PDUs gemäß dem PMI-Dreieck angerechnet werden.
Die Lernenden müssen die PDUs (Punkte) selbst sammeln und auf der offiziellen Website des PMI angeben.
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