Learn how to manage urgent requests.Visualize an example of a potential question to better answer it.Practise managing urgent requests from your clients by interacting with different characters.
Wer teilnehmen sollte
All individuals in contact with clients.
Kursvoraussetzungen
No prerequisites required.
Was du lernen wirst
Practise adopting the right approach and asking the right questions when faced with an urgent request in order to both make realistic commitments and maintain a good relationship with your client.
Zusätzliche Informationen
This course is eligible for 0.25 PDUs according to the PMI Triangle.
Learners are to collect the PDUs (points) themselves and declare them on the official PMI website.
Schreiben Sie Ihre eigene Bewertung
Nur registrierte Nutzer können Bewertungen abgeben. Bitte melden Sie sich an oder Erstellen Sie ein Benutzerkonto