Managing urgent client requests

Managing urgent client requests

CG-ME020-EN

EUR 20,00
exkl. MwSt.
Learn how to manage urgent requests.Visualize an example of a potential question to better answer it.Practise managing urgent requests from your clients by interacting with different characters.

Wer teilnehmen sollte

All individuals in contact with clients.

Kursvoraussetzungen

No prerequisites required.

Was du lernen wirst

Practise adopting the right approach and asking the right questions when faced with an urgent request in order to both make realistic commitments and maintain a good relationship with your client.

Zusätzliche Informationen

This course is eligible for 0.25 PDUs according to the PMI Triangle. 
Learners are to collect the PDUs (points) themselves and declare them on the official PMI website.

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