Business Etiquette

Stil kommt immer gut an, auch im Business. Er beruht zu einem großen Teil auf Regeln, die als gesellschaftlich konform gelten. Damit Sie souverän und authentisch wirken, müssen Sie diese gesellschaftlichen Regeln beherrschen und je nach Situation auch bewusst davon abweichen können. Der Business-Knigge vermittelt Ihnen all diese wichtigen Grundregeln, um bei Geschäftspartnern einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Mitarbeiter/ -innen, die ihr Auftreten professionalisieren und das Miteinander im Arbeitsleben souveräner gestalten und für sich selbst nutzen möchten.

• Sie kennen die Grundlagen für ein erfolgreiches und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Vorgesetzten.
• Sie wissen, was Sie bei einer Begrüßung sagen, wie Sie sich mit jemandem bekannt machen und in welchen Situationen Sie Ihre Visitenkarte herausgeben.
• Sie wissen, aus welcher Position heraus Sie anderen das „Du“ anbieten können.
• Besucher werden von Ihnen so empfangen, dass sie sich sofort wohl fühlen. Auch beim gemeinsamen Restaurantbesuch mit Kunden agieren Sie als perfekter Gastgeber.
• Bei der Kleiderwahl sind Sie bei jedem Anlass stilsicher